
La Marque de votre confiance
L'installation d'un système de chauffage de qualité est un investissement important. Vos attentes sont donc grandes en ce qui concerne la qualité et la fiabilité des produits.
Sur ce point, vous pouvez nous faire confiance. STIEBEL ELTRON fabrique et commercialise depuis plus de 8 décennies des produits à la pointe de la technologie et notre expérience nous permet de vous assurer une longévité accrue de nos appareils de chauffage. C'est pourquoi, nous vous proposons aujourd'hui d'accéder à une garantie d'une durée de 5 ans. Comme dans tout, il faut s'assurer de la qualité de l'installation et de la maintenance dans le temps de cette dernière. Cette garantie de 5 ans est donc conditionnée par le respect de certaines consignes d'installation et d'entretien reprises ci-contre.
Comment bénéficier de l'extension de Garantie 5 ans
Tous les appareils de chauffage Stiebel Eltron, de ventilation des locaux et de production d'eau chaude sanitaire et de chauffage par capteurs solaires (pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, ventilation double flux, capteurs solaires, chauffe-eau solaires thermodynamiques ou non, ainsi que les électroniques associées), bénéficient d'une garantie de deux ans.
Cette garantie s'applique sous la double condition :
- que l'installation soit effectuée par un professionnel selon les règles de l'art et les normes en vigueur, conformément aux préconisations de la notice de montage
- de faire appel pour la mise en service des appareils à un « technicien usine » ou à une personne agréée ou mandatée par Stiebel Eltron
Vous souhaitez profiter du bien-être apporté par votre installation ?
Souscrivez à la garantie 5 ans !
Pour l'obtenir, il suffit :
- que les conditions d'obtention de la garantie conventionnelle de 2 ans soient respectées
- qu'un contrat d'entretien annuel et à terme régulier d'une durée de 5 ans soit souscrit dès la date de la finalisation et de mise en service de l'installation
NB. : Pour les systèmes thermodynamiques, les pompes à chaleur, le renvoi à Stiebel Eltron des papiers de mise en service dûment remplis est obligatoire. Votre installateur ou la station technique mandatée pour faire la mise en service se chargera de les renvoyer à Stiebel Eltron à Metz, qui vous confirmera ensuite directement par écrit la validité de la garantie 5 ans.
Vos Garanties
>> Une installation réalisée par une personne agréée Stiebel Eltron et un entretien régulier vous assurent un chauffage économique et efficace. Cela n'a pas de prix dans un contexte de flambée du coût des énergies fossiles.
>> Avec un contrat d'entretien, vous avez la certitude que le moindre problème sera rapidement réglé.
>> La garantie 5 ans Stiebel Eltron, c'est la chaleur sans souci.
Conditions générales de garantie
> Télécharger nos conditions générales de garantie (1er juillet 2011)
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> Télécharger nos conditions générales de garantie (11 mars 2011)
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Contrat de contrôle annuel d'étanchéité et d'entretien
> Télécharger notre contrat d'entretien :
pour pompes à chaleur air / eau, eau / eau et eau glycolée / eau
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